十条ケミカル株式会社

NEWS

製品情報や展示会出展のお知らせなど、十条ケミカル本社・各事業所からのお知らせを定期的に更新いたします。

(解消済 暫定) *重要* 弊社利用のメールサーバについて

外部リンク : ファーストサーバサポート
6月19日より一部のお客様で発生している高負荷障害に関するお詫びとお知らせ

[2018/07/10] 追記

2018/07/10 10:00現在、弊社が利用しているメールサーバが復旧いたしました(ホスティング業者曰く、根本的解消ではなく「高負荷」が解消されただけの模様です)。ひとまずメールの送受信が今のところ安定しておりますのでご報告いたします。
サーバ停止中にエラーメッセージをお受け取りのお客様には、お手数ですが再度送信いただきますようよろしくお願いいたします。

[2018/07/09] 追記

2018/07/09 10:30現在、弊社が利用しているメールサーバに不具合が生じており、弊社宛のメールがすべて閲覧できない状態にあります(サイト内「お問合せ」も含む)。現在、復旧の目途は立っておりません。
大変お手数ですが、お急ぎのお客様は電話、FAXでの連絡をお願いいたします。

[2018/07/03]

2018/07/02 12:00頃より、弊社が利用しているメールサーバに不具合が生じております(07/03 10:30現在も不具合は継続中)。メールによる連絡がつかない/レスポンスできない状況となっております。
大変お手数ですが、お急ぎのお客様は電話、FAXでの連絡をお願いいたします。

07/03 16:30頃、暫定的ではありますが解消の方向に向かっております。メールのセキュリティ(アンチスパム/アンチウイルス)の都合上、すべてのメールが受信できておりません。今しばらく、弊社からのメールによる返信等をお待ちください。

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